Seis vuelos cancelados de Ultra Air deja molestos a cientos de usuarios en Rionegro
Algunas personas compraron tiquetes en otras aerolíneas hasta por un millón de pesos
Pasajeros Ultra Air Rionegro- foto Caracol Radio
Antioquia
Han sido muchos los viajeros que han pasado por las taquillas de la aerolínea Ultra Air en el aeropuerto José María Córdoba de Rionegro en Antioquia, todos en busca de una solución frente a la cancelación y atrasos en los vuelos de este jueves 23 de marzo.
Algunos, aseguran que han tenido que esperar hasta 10 horas frente a la taquilla, a la espera de una respuesta o solución sobre sus vuelos. Caracol Radio habló con algunos de ellos y esto nos dijeron:
“Nos pintaron pajaritos, eso fue lo que hicieron, ese dinero se me perdió casi 700 mil pesos, más el millón en Avianca para que me manden a Bogotá y llegar a la media noche a Santa Marta.” Dijo usuario afectado.
“Como a las 10 a.m. a penas avisaron, que reprogramaron el vuelo y ya no da tiempo de reaccionar, perdí hospedaje, la boleta de 1 millón del VIP del Estero Picnic y nos perjudican y ya vuelos para hoy no hay.” Expresó otro usuario afectado.
“En el bus llegó el correo que atrasaron el vuelo 11 horas, tenía el vuelo a la 1 de la tarde y salimos a las 11 de la noche, no devolvieron la plata para comprar en otra aerolínea que sí cumpla y estar en el compromiso que necesitaba estar, no hay respuesta.” Anotó usuario afectado.
“Son 10 horas de espera esperando qué nos solucionan, había gente desde las 9 de la mañana que tampoco volaron y hubo protestas.”
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Así mismo, La Aeronáutica Civil en un comunicado manifestó que, la empresa Ultra Air continúa volando, pero con una reducción parcial en su capacidad por motivos técnicos. Se les solicitó tener informados sobre las operaciones a los usuarios que se vieron afectados por la cancelación de los vuelos.
Ante este panorama, la aerolínea anunció que suspendería la venta de tiquetes desde este jueves hasta el 30 de abril, con el fin de reorganizar la operación.
De otro lado, el aeropuerto José María Córdova anunció que por labores de mantenimiento en la pista habrá cierres programados desde el 28 de marzo hasta el 7 de abril entre las 12:30 a.m. y las 5:30 a.m. de cada día.