Contadores de Cúcuta denuncian colapso en la plataforma de la DIAN
Fallas en el sistema dificultan la presentación de la información exógena.
Cúcuta.
El gremio de contadores públicos en Cúcuta continúa expresando su inconformidad por las constantes fallas que presenta la plataforma Muisca de la DIAN, especialmente en esta etapa crucial del calendario tributario.
Heberto Álvarez, contador público, aseguró que durante todo el año 2025 se han presentado dificultades para cumplir con las obligaciones fiscales, pero la situación se ha agudizado en las últimas semanas.
“Cuando se debía presentar la exógena, el sistema colapsó completamente. Luego, los datos que necesitaban los contribuyentes se publicaron apenas el 30 de julio, y los vencimientos comienzan el 12 de agosto. Todo con tiempos muy ajustados y una plataforma que no funciona bien”, explicó.
Según Álvarez, los usuarios enfrentan bloqueos para firmar documentos, ingresar al sistema y completar los trámites necesarios.
“Es un caos total. No se puede trabajar así, y esto afecta no solo a los contadores, sino a todos los contribuyentes del país”, denunció.
El profesional hizo un llamado urgente a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para que tome medidas inmediatas.
“Le pedimos a la entidad que se ponga las pilas, que garantice un servicio eficiente. Los ciudadanos necesitan una plataforma estable para cumplir con sus responsabilidades sin contratiempos”, agregó.
El gremio teme que, si no se solucionan pronto los problemas técnicos, se presenten sanciones injustas a personas que no han podido declarar por causas ajenas a su voluntad.