IDS realizará acompañamiento a usuarios Sanitas
Autoridades abogan por mejorías en la prestación del servicio
Director IDS Fernando Álvarez
Cúcuta
Las autoridades en Norte de Santander destacan la decisión de las directivas y operarios de Sanitas, para retomar su operación luego del proceso de intervención.
El director del Instituto Departamental de salud IDS Fernando Álvarez, dijo a Caracol Radio que “una cosa es manejar la Eps, o la autonomía administrativa que se requiere y otra muy diferente, manejar la Eps sin la autonomía administrativa wue realmente se necesita para generar autorizaciones, pagos, o todo lo que tiene que ver con el engranaje para la prestación de servicios”.
Explicó que “lo que uno pretendería es que a la voz de la Superintendencia y de volver a pasar el manejo administrativo, pensaría que el acompañamiento con el organismo rector, con el mismo ministerio y con las Cortes que han sido las garantistas de devolver los derechos que ha tenido la empresa promotora, puedan ellos recomponer la prestación del servicio y garantizar la calidad en la atención del servicio”.
Así mismo manifestó que es de vital interés recuperar la empresa para poder estabilizar el sistema y la atención de los usuarios que durante el proceso de intervención elevaron las quejas por dificultades en la operación y asistencia médica.
En Norte de Santander son mas de 274 mil los usuarios de Sanitas, que abogan por las mejoras en la prestación del servicio.