Concierto de Shakira en Medellín fue reprogramado: razones y nueva fecha en el Atanasio Girardot

El pasado 11 de febrero, Shakira inició con éxito su gira ‘Las mujeres ya no lloran world tour’en el estadio Nilton Santos de Río de Janeiro. Con clásicos de siempre y éxitos del álbum que dio el nombre a su gira, la artista conquistó al público brasileño.

En total, la cantante colombiana tiene programados 19 conciertos en América Latina, incluyendo un show en su Barranquilla natal después de casi 20 años.

En Colombia, Shakira se presentará también en Bogotá y Medellín. Las fechas que incluyen ciudades colombianas son:

• 20 y 21 de febrero de 2025: Barranquilla, Colombia - Estadio Metropolitano Roberto Meléndez
• 23 de febrero de 2025: Medellín, Colombia - Estadio Atanasio Girardot
• 26 y 27 de febrero de 2025: Bogotá, Colombia - Estadio El Campín

No obstante, este sábado 15 de febrero, por medio de un comunicado, E-Ticket anunció que el concierto de Shakira en Medellín fue reprogramado para el próximo 24 de febrero en el Estadio Atanasio Girardot:

“Por temas relacionados a la logística y la producción, la fecha del concierto de Shakira en Medellín para el 23 de febrero de 2025 se moverá al 24 de febrero de 2025 (...) Todas las boletas originales para el 23 de febrero serán válidas para la nueva fecha, sin ninguna necesidad de hacer cambios o actualizaciones".

Devolución del dinero en caso de no poder asistir

El operador de boletería señaló que, aquellas personas que no puedan asistir a la nueva fecha del concierto podrán reclamar la devolución de su dinero diligenciando el indicado a continuación antes del martes 18 de febrero las 15:00 siguiendo las siguientes instrucciones:

• Ingresar al siguiente enlace para hacer la solicitud de devolución: https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new.
• En el campo de asunto, escribir “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLIN”.
• Complete el formulario con la siguiente información: medio de pago utilizado (tarjeta de crédito, débito o medio de pago electrónico) y número de folio (número de orden).
• Una vez procesada la solicitud, el valor de la boletería será abonado a la cuenta de su tarjeta de crédito, débito, o medio de pago electrónico, según corresponda.

Conviene mencionar que, las personas que deseen la devolución por otro medio de pago, deberán indicar esto dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la publicación del comunicado o a la recepción del correo con esta información.

Si no informan que desea un medio diferente para la devolución, se entenderá que acepta la devolución al mismo medio con el que realizó la compra.

Al realizar la solicitud de devolución, las boletas adquiridas serán canceladas y quedarán disponibles para su comercialización.

“Se entiende que quienes no presenten la solicitud devolución antes de la fecha indicada en el comunicado están de acuerdo con la modificación, por lo que no habrá lugar a devolución por solicitudes extemporáneas”, añade el comunicado.

Es importante tener en cuenta que las fechas y lugares pueden estar sujetos a cambios, por lo que se recomienda consultar fuentes oficiales para obtener la información más actualizada.

Lea el comunicado completo aquí: https://www.eticket.co/comunicados.aspx