American Airlines reprograma vuelos de Navidad debido a un ataque cibernético masivo
La situación es crítica debido al alto numero de vuelos en la temporada navideña
American Airlines aseguró que pasajeros de un vuelo cancelado el viernes pasado ya salieron del país. Foto: Getty / DANIEL SLIM
Según informó la aerolínea American Airlines, las fallas se deben a un ciberataque masivo que ha dejado fuera de servicio todos sus sistemas, lo que ha ocasionado la suspensión total de vuelos y caos en los aeropuertos.
Este ataque ocurre en pleno pico de actividad del año, afectando la capacidad de la compañía para procesar tarjetas de embarque, gestionar el acceso del personal y coordinar a la tripulación.
En un comunicado emitido hace pocos minutos, la aerolínea expresó sus disculpas a clientes y empleados por la interrupción, asegurando que están trabajando a toda marcha para resolver la situación lo antes posible. Sin embargo, aún no se tiene claridad sobre el tiempo necesario para restablecer los servicios ni sobre la magnitud exacta del ataque.
Ante la contingencia, la Aeronáutica Civil de Colombia recomienda contactarse con la aerolínea.