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Superservicios: suspensión de cobros de terceros en factura de Air-e no será unilateral

El superintendente Dagoberto Quiroga señaló que no se puede eliminar de manera intempestiva el cobro de estos servicios.

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La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) contradijo las afirmaciones del agente interventor Carlos Diago sobre el cobro de alumbrado y tasa de seguridad en los recibos de la empresa Air-e.

El superintendente Dagoberto Quiroga afirmó que, aunque se está llevando a cabo una intervención en la empresa, esta no puede eliminar de manera intempestiva el cobro de estos servicios.

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Quiroga explicó que se ha establecido un acuerdo de transición con la Alcaldía y la Gobernación, diseñado para asegurar que los usuarios no experimenten cambios abruptos en su facturación. Este acuerdo busca proteger los derechos de los consumidores y mantener la estabilidad en la prestación de estos servicios esenciales.

El superintendente subrayó que la intervención está orientada a mejorar la gestión y calidad de los servicios ofrecidos por Air-e, pero que cualquier ajuste en la facturación se realizará de manera ordenada y comunicada previamente a los usuarios.

Carta del Gobernador Verano

El Gobernador del Atlántico, Eduardo Verano envió una carta a la empresa de servicios públicos Air-e instando a que se mantenga la recaudación de la tasa de seguridad y convivencia, un tema que considera de vital importancia para la seguridad de los ciudadanos.

Nosotros queremos salvar a toda costa la tasa de seguridad porque de esa depende mucho de lo que nosotros hacemos en materia de inversión en todo lo que tiene que ver en garantizar la seguridad y la tranquilidad”, precisó el mandatario departamental.