Pharmasan inicia la entrega de medicamentos a usuarios de Sanitas
Tres nuevos puntos de atención fueron habilitados en la ciudad de Cúcuta.
Nueva sede de Pharmasan en Cúcuta / Foto: Caracol Radio
Cúcuta
A partir de hoy 1 de octubre inicia la prestación del servicio de dispensario de medicamentos de Pharmasan a los usuarios de la EPS Sanitas.
Tres nuevos puntos fueron habilitados en la ciudad de Cúcuta y desde muy temprano empezaron a llegar las personas con grandes expectativas sobre la calidad en la atención y las garantías de disponibilidad de las medicinas.
“Yo creo que va a ser para mejorar, los cambios se hacen siempre para mejorar, nos informaron mediante mensajes, se nos anunció con tiempo, tenemos buenas expectativas y esperamos que así sea. Nos dijeron que acá, en Quinta Oriental y en la 18, entonces venimos a ver dónde nos toca” dijo una de las usuarias a Caracol Radio.
Hasta el día de ayer, el servicio se prestaba por parte de la farmacia Cruz Verde, donde los usuarios reportaban pocos inconvenientes, lo que esperan pueda seguir o mejorar por parte del nuevo dispensario.
“Esperamos que sea para mejorar y no para empeorar, en el anterior, que era Cruz Verde, la atención era buena, esperamos que se pueda mejorar más. Estamos a la expectativa porque entregaban el régimen subsidiado separado del contributivo, esperamos que pueda continuar así, con un buen servicio y las instalaciones sean aptas” dijo otro de los usuarios.
Por su parte, los usuarios de otras EPS atendidas por Pharmasan han reportado quejas por falta de medicamentos y largas filas por demoras en la atención, lo que temen pueda aumentar con la llegada de miles de afiliados de Sanitas.