Inteligencia artificial: Trucos para obtener las respuestas que desea, Microsoft responde

Cartagena, Colombia

En medio de la Andicom, en Cartagena, Colombia, el gigante Microsoft se pronunció sobre cuáles son los puntos que la ciudadanía debe tener en cuenta al momento de usar la inteligencia artificial. Recordemos que la compañía es una de las promotoras de este tipo de tecnología, pues hace más de un año lanzó Copilot, su herramienta tipo chatbot que responde a las inquietudes de los ciberusuarios con IA generativa.

Aunque la IA lleva más de 70 años, en la actualidad el mundo y personas del común mantienen dudas sobre los aportes de esta tecnología. No obstante, líderes y expertos señalan que la IA genera grandes beneficios en términos de productividad.

De hecho, Sylvie Duchamp, directora de Comunicaciones de Microsoft en Sudamérica, señaló que es importante entender y aprender a usar las herramientas de inteligencia artificial para que el mundo sea más eficiente. Incluso, afirmó que el temor no debe ser sobre la IA, sino sobre quienes saben usarla, pues se destacarán por su productividad.

De manera concreta, Sylvie le explicó a Caracol Radio que las personas que usan IA pueden ser mucho más productivos y desplazar profesionalmente a quienes no saben usarla. “Hay que tenerle miedo a la inteligencia artificial cuando la gente sabe usarla”, indicó Duchamp

Por otra parte, teniendo en cuenta que la IA generativa existe, pero muchos no saben usarla porque se limitan a hacerle preguntas simples, tal como si lo hicieran con un buscador, en Clic de Caracol Radio le pedimos a directora de Comunicaciones de Microsoft en Sudamérica que nos compartiera los puntos a tener en cuenta.

¿Cómo usar la inteligencia artificial? Trucos para obtener las respuestas que desea, Microsoft responde

Estos son los tips que se deben tener en cuenta al momento de redactar una pregunta para la inteligencia artificial:

• Persona | Es importante decirle a la IA la profesión en la que deseamos que se enfoque la respuesta, es decir, qué experto respondería. Por ejemplo, que la IA responda como un experto en tecnología o un gerente de mercados
• Objetivo | ¿Qué quieres que haga?: Se le debe especificar a la IA de manera clara qué esperamos que realice. Por ejemplo, un artículo, una carta, un discurso, unos párrafos.
• Audiencia | ¿Quién recibirá su mensaje? Dentro de la pregunta que recibirá la IA se debe colocar para quién es la respuesta. Por ejemplo, el público en general, unos estudiantes
• Parámetros | En este punto es necesario que los ciudadanos le expliquen a la IA cuál es la forma en la que esté redactada la respuesta. Pueden indicarle el tono, el estilo, y la longitud. Por ejemplo, si se desea que el texto sea informal, optimista, profesional. Además, también el número de caracteres, y de cuánto tiempo puede ser en caso de que sea una presentación.
• Contexto | ¿Qué puntos deben cubrirse? Se puede indicar a la IA qué asuntos debe tener en cuenta en su respuesta, y si se desea que consulte alguna fuente de información, como un documento.

Un ejemplo compartido por la experta de Microsoft para que las personas realicen mejor sus preguntas a la IA Copilot o cualquier otra inteligencia artificial es el siguiente:

“Es un profesor de tecnología que crea una introducción al curso de historia de la Inteligencia Artificial. La audiencia serán jóvenes de 14-18 años. El tono es inspirador y cautivante. Debe emocionar e interesar. Incluya lo siguiente: una historia de los códigos de la II Guerra Mundial, un ejemplo de uso cotidiano, una promesa de futuro.”