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Conozca las medidas de Avianca ante restricción de combustible para asegurar conectividad

La aerolínea ajusta itinerarios y ofrece cambios sin penalidad para mitigar el impacto en los pasajeros, mientras coordina con el gobierno y proveedores para asegurar el suministro de Jet Fuel.

Cortesía: Avianca

Debido a la limitación en la entrega de Jet Fuel en todo el país, anunciada por los distribuidores de combustible, Avianca ha tomado medidas para proteger a sus pasajeros y garantizar la conectividad aérea de Colombia.

Desde que se conoció la situación, la aerolínea ha mantenido comunicación constante con los responsables de la cadena de abastecimiento para obtener información sobre los niveles de combustible y los posibles efectos en sus operaciones. El 24 de agosto, la empresa recibió la notificación oficial sobre la restricción inmediata en el suministro de combustible en algunos aeropuertos y la orden de reducir significativamente su consumo en todas sus operaciones.

Ante esta situación, Avianca ha priorizado la protección de los planes de vuelo de sus pasajeros y la preservación de la conectividad, y ha implementado varias medidas para minimizar el impacto en su operación. Estas medidas incluyen ajustes en itinerarios, reacomodación de vuelos sin penalidades para los pasajeros afectados, y la implementación de cargue extra de combustible desde aeropuertos internacionales con disponibilidad. También se han cerrado temporalmente a la venta algunos vuelos para asegurar opciones de reacomodación.

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Además, Avianca ha estado en comunicación con el gobierno nacional para coordinar acciones que mitiguen los efectos de esta coyuntura en los planes de vuelo de los usuarios. La aerolínea ha subrayado la importancia de recuperar el suministro normal de combustible para asegurar la continuidad del servicio de transporte aéreo y la conexión de las regiones de Colombia con el exterior.