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Este es el truco definitivo para recuperar un chat de WhatsApp eliminado

Con más de 2.000 millones de usuarios activos WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo. ¿En qué ocasiones podrá recuperar un mensaje eliminado?

Imagen de referencia de WhatsApp / Jonathan Raa/NurPhoto via Getty Images

Imagen de referencia de WhatsApp / Jonathan Raa/NurPhoto via Getty Images / NurPhoto

WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería instantánea que permite enviar y recibir mensajes de texto, videos y audio, hacer llamadas, crear grupos e incluso tener un catálogo de productos y un carrito de compras mediante WhatsApp Business.

Sus creadores son Jan Koums, un emprendedor y programador de ordenadores de origen ucraniano nacionalizado estadounidense, y Brian Acton, programador estadounidense y presidente ejecutivo de Signal Foundation.

Según la Misión de WhatsApp esta aplicación nació como una alternativa al servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en los teléfonos móviles. Y menciona que debido a que los usuarios comparten momentos muy personales a través de esta, se ha incorporado el cifrado de extremo a extremo que garantiza que solo los usuarios que se comunican pueden leer los mensajes.

¿Cómo restaurar el historial de chats?

Según el centro de ayuda de WhatsApp, para restaurar el historial de chats, incluidos los chats grupales, primero se debe asegurar de contar con una copia de seguridad en la cuenta de Google.

Para comprobar si tiene una copia de seguridad en la cuenta de Google puede hacerlo de la siguiente forma:

  • Abra la aplicación Google Drive e inicia sesión con tu cuenta de Google.
  • Toque Menú > Copias de seguridad.
  • Si guarda las copias de seguridad de WhatsApp en su cuenta de Google, aparecerán en esta lista.

Para restaurar el historial de chats desde la copia de seguridad en su cuenta de Google, realice los siguientes pasos:

  1. Desinstale y reinstale la aplicación (WhatsApp).
  2. Cuando se le indique, toque ‘Restaurar’. Si presiona omitir se instalará la aplicación sin restaurar la copia de seguridad.

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Para mayor seguridad, es posible que se le solicite verificar su identidad a fin de restaurar los chats. Para ello, puede recibir un código por SMS o llamada.

Es importante tener en cuenta que si no realizó previamente una copia de seguridad, WhatsApp menciona que no podrá recuperar un chat eliminado, esto debido a que la aplicación almacena el historial de chats en sus servidores por políticas de privacidad y seguridad como se mencionó anteriormente.

Momentos claves de WhatsApp a lo largo del tiempo

En sus inicios (2009) esta aplicación solo estaba disponible para iPhone, con una interfaz mucho menos gráfica que la actual. En el 2010 fue lanzada para los sistemas Android, y gracias al desarrollo de los smartphones y a un mayor acceso a Internet, por parte de la población, alcanzó gran popularidad a partir del 2012.

En el año 2014, Facebook, la red social con más usuarios en el mundo, creada por Mark Zuckerberg, compra WhatsApp por 19.000 millones de dólares.

En 2015, la aplicación permitió hacer llamadas de voz, además en este año se lanzó WhatsApp Web, que permite utilizar la aplicación en una computadora, sincronizando el teléfono con ella mediante un código QR.

En el año 2016 se habilitó el cifrado de extremo a extremo, lo que impide el acceso a los contenidos que se envían y también se dio paso a las videollamadas.

En 2017, WhatsApp anunció sus plataformas WhatsApp Business para la pequeña y mediana empresa.

Y desde entonces no ha dejado de sorprender a los usuarios con novedosas actualizaciones.

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