¿Va a viajar con perros de apoyo emocional en Latam?, conozca las nuevas normas anunciadas
Estas medidas se harán efectivas a partir del próximo 3 de junio. Entérese de las nuevas medidas para acatar las normas de la aerolínea.
LATAM Airlines anunció nuevas condiciones para el transporte de perros de soporte emocional, vigentes a partir del lunes 3 de junio de 2024. Estas medidas buscan reducir los riesgos asociados al transporte de mascotas no entrenadas en la cabina y asegurar una experiencia de viaje segura y cómoda para todos los pasajeros.
Tenga en cuenta estos cambios hechos por la aerolínea para que su viaje con su perro de soporte emocional no sufra ningún contratiempo:
- Límite de Peso en Cabina: Los perros de soporte emocional que viajen en la cabina tendrán un límite de peso de 12 kilos. Aquellos que superen este peso serán transportados de manera gratuita en la bodega del avión, siempre que cumplan con ciertos requisitos específicos que serán informados previamente por la aerolínea a cada pasajero. Las condiciones detalladas están disponibles en el sitio web de LATAM Airlines Colombia.
- Uso Obligatorio de Bozal: A partir del 3 de junio, todos los perros de soporte emocional deberán usar bozal desde el momento del embarque hasta el desembarque. No obstante, los perros de razas pequeñas que viajen en un guacal o kennel que quepa bajo el asiento delantero están exentos de esta obligación, siempre y cuando permanezcan dentro del kennel durante todo el vuelo.
- Compra de Asiento Adicional: LATAM Airlines habilitará la opción de comprar un asiento adicional para perros que no superen los 12 kilos. Sin embargo, la mascota deberá permanecer en el suelo y no se le permitirá usar el asiento.
Excepciones y Recomendaciones:
- Reservas Previas al 3 de Junio: Para los pasajeros que hayan adquirido el servicio de transporte de mascotas como soporte emocional antes del 3 de junio, se aplicarán las condiciones vigentes en el momento de la compra.
- Anticipación en la Solicitud: LATAM Airlines recomienda a los pasajeros revisar cuidadosamente las nuevas políticas y realizar su solicitud de transporte con al menos 48 horas de anticipación para asegurar el cumplimiento de todos los requisitos, ya que el transporte está sujeto a la disponibilidad del vuelo.
En el comunicado LATAM reitera su compromiso con la seguridad y el confort de todos sus pasajeros. Para más información sobre las condiciones para el transporte de mascotas de soporte emocional, los pasajeros pueden visitar el sitio web oficial de LATAM Airlines Colombia.