Personal médico del Hospital de Aguadas denuncia amenazas por parte de algunos usuarios
Denuncian que el personal médico del Hospital San José del municipio de Aguadas ha recibido agresiones físicas, verbales y hasta amenazas por parte de los usuarios. El gerente del hospital hizo un llamado a la comunidad a tener paciencia y ser tolerantes con los funcionarios.
Foto Territorial de Salud
Manizales
Norberto Sepúlveda, gerente del Hospital, dijo que desde hace más de tres meses se han presentado casos de intolerancia de los ciudadanos a los enfermeros y médicos de la entidad de salud. Además, expresó que han tenido que brindar acompañamiento al personal frente a las amenazas que se han presentado.
“Hemos tenido tres casos en los últimos meses de agresión a la misión médica. Nosotros hemos desarrollado el protocolo completo frente a las agresiones y le estamos prestando atención y no las dejamos pasar por alto. La falta de tolerancia es el principal factor por parte de todas las partes, porque a veces las personas encuentran un servicio demorado”, indicó.
Por su parte, algunos usuarios mencionan que no les brindan una adecuada atención, ya que los dejan esperando por varias horas y que luego les dicen que no hay tiempo y que deben regresar al día siguiente.
Ante el caso, el gerente respondió que han aumentado el personal médico de tres a siete profesionales para mejorar la prestación del servicio a los usuarios.
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