Requisitos para ser Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP): funciones y cuánto ganan
Le contamos los requisitos que piden para estudiar y trabajar como TCP, los responsables de cumplir los procedimientos de seguridad y regulaciones aeronáuticas.
Tripulante de Cabina de Pasajeros, imagen de referencia // Getty Images / James Lauritz
Ser Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) es una profesión que ofrece la oportunidad de viajar por el mundo y conocer nuevas culturas, por lo que muchos se interesan por ejercer ese oficio. Sin embargo, también requiere una gran responsabilidad y compromiso.
Aunque los requisitos para ser TCP son relativamente sencillos, deben cumplir con el curso de formación aeronáutica, el cual se considera exigente y pide que los aspirantes deben tener buenas condiciones físicas y mentales, así como habilidades de comunicación y atención al cliente.
La mayoría de las escuelas en Colombia coinciden con que los requisitos para ser Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) son:
- Ser mayor de edad.
- Tener título bachiller.
- Tener una estatura mínima de 1,55 metros para las mujeres y 1,65 metros para los hombres.
- Tener un buen estado de salud física y mental.
- Haber superado un curso de formación aeronáutica de TCP, que tiene una duración aproximada de seis meses.
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Ya si se habla de los requisitos que le piden para entrar a trabajar, algunas ofertas de las aerolíneas más famosas en Colombia son: tener la formación académica Técnico en Tripulante de Cabina; tener experiencia laboral mínimo de 6 meses en servicios al cliente; inglés B2 y tener la disponibilidad para radicarse en cualquier parte del país.
También deben contar con los siguientes documentos: hoja de vida; certificado de natación; certificado medico vigente; pasaporte; Visa vigente y licencia de Tripulante de Cabina vigente.
¿Cuáles son las funciones de los TCP?
Entre las funciones se destacan:
- Asegurar la seguridad de los pasajeros y la tripulación durante el vuelo.
- Brindar atención al cliente a los pasajeros.
- Servir comidas y bebidas a los pasajeros.
- Brindar información sobre el vuelo a los pasajeros.
- Atender emergencias médicas a los pasajeros.
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¿Cuánto ganan los TCP?
El salario de los TCP en Colombia varía según la aerolínea, la experiencia y el cargo. En general, los principiantes ganan un salario base de alrededor de $2.000.000 pesos colombianos mensuales, pero con más de 2 años de experiencia, el salario podría aumentar a $3.000.000 pesos.
Los TCP también reciben beneficios laborales como seguro de salud, pensión, vacaciones y días libres.
¿Cómo es el entrenamiento para ser TCP?
Según el Instituto Educativo Aeronáutico de Colombia, después de cumplir con los requisitos básicos para estudiar, se viene el entrenamiento fuerte por lo que, quien decida estudiar, debe estar preparado para afrontar cualquier tipo de emergencia con calma.
El entrenamiento combina sesiones teóricas y prácticas que abarcan diversos aspectos como:
- Atención de emergencias: una de las principales funciones de los TCP es encargarse de la seguridad y el bienestar de todos a bordo, por lo que aprenderá sobre los procedimientos para evacuar de emergencia, usar equipos de seguridad, primeros auxilios y manejo de situación imprevistas.
- Comunicación y trabajo en equipo: la tripulación debe tener una comunicación clara y efectiva entre sí y con el piloto para asegurarse de tener un vuelo seguro y cómodo.
- Atención y servicio al cliente: el entrenamiento enseña a lidiar con diferentes tipos de pasajeros, brindar asistencia con cortesía y empatía; resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener durante el vuelo y tener actitud de servicio, aprender a servir comidas y bebidas.