En este momento Ultra Air deja de operar en Colombia

En este momento Ultra Air deja de operar en Colombia y no lo volverá a hacer. A las 12:00m del 30 de marzo siguen las largas filas en el aeropuerto El Dorado y el aeropuerto José María Córdova de Medellín, de usuarios en busca de soluciones por la cancelación de sus itinerarios.

Avianca dijo que extendía su plan de protección a usuarios de esa aerolínea de bajo costo, así que los usuarios podrían acercarse a las ventanillas de los aeropuertos para ser reubicados en sus aviones. Sin embargo, según el último reporte de pasajeros en El Dorado (10:25pm), dicen que Avianca cerró sus counters y todavía no han comenzado con la asignación de cupos.

Mientras tanto, las ventanillas de Latam están atendiendo al público, luego de anunciar también protección a pasajeros afectados, La medida aplicará para personas que tengan fecha de viaje hasta el 15 de abril de 2023. Estas tarifas se ofrecerán teniendo en cuenta las sillas disponibles en sus aviones.

Por su parte, desde el momento que se informó del cese de operaciones, el ministro de transporte, Guillermo Reyes, garantizó un salvavidas a los usuarios que tenían vuelos programados con Ultra, diciendo que van a exigir la reprogramación o el pago en efectivo de los tiquetes y buscar como otras aerolíneas pueden atender los vuelos suspendidos, el ministro aseguró que no iban a dejar solos a los pasajeros.

Por su parte, en la comunicación donde informan del cierre de sus actividades, Ultra Air argumenta que, por situaciones macroeconómicas adversas como el incremento en el combustible y la tasa de cambio, generaron un incremento en los costos que los lleva a finalizar su actividad en el país.