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Avianca advierte sobre riesgos de fraudes en la compra de tiquetes para fin de año

La aerolínea alerta sobre el aumento de estafas en la compra de tiquetes y ofrece recomendaciones para garantizar transacciones seguras

Operación aérea en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá. (Colprensa) / Álvaro Tavera

Con la llegada de la temporada de vacaciones, Avianca hizo un llamado a los viajeros para que extremen precauciones al adquirir tiquetes, debido al incremento de estafas que aprovechan la alta demanda.

La empresa detectó un aumento en la actividad de redes criminales que emplean métodos como el robo de datos bancarios a través de phishing, malware y filtraciones de información. Estos datos son usados para adquirir tiquetes de manera ilegal, que luego son revendidos a precios aparentemente atractivos en sitios no autorizados. Esto no solo expone a los compradores a la pérdida de su dinero, sino también a posibles problemas legales, ya que los boletos obtenidos de esta manera suelen ser anulados.

“Nuestro objetivo es proteger a nuestros clientes de posibles fraudes. Al usar canales no oficiales, los viajeros no solo corren el riesgo de perder su dinero, sino también de enfrentar repercusiones legales. Comprar en nuestras plataformas garantiza una experiencia segura y confiable”, afirmó Javier Gutiérrez, director de Desarrollo Corporativo y Pagos de Avianca.

Para ayudar a los viajeros a evitar este tipo de situaciones, Avianca comparte las siguientes recomendaciones:

  • Compra en canales verificados: Asegúrate de realizar transacciones únicamente en los canales oficiales de la aerolínea.
  • Desconfía de ofertas irreales: Promociones excesivamente atractivas, especialmente en redes sociales o plataformas no reconocidas, suelen ser un signo de alerta.
  • Mantente informado: Familiarízate con las estrategias de fraude más comunes para evitar caer en engaños.

La aerolínea advierte que los pasajeros que adquieran boletos en canales no oficiales no solo se exponen a la pérdida económica, sino también a implicaciones legales si se demuestra el uso de datos obtenidos de manera ilícita.