¡Atento! DIAN atenderá este fin de semana tras fallas en su plataforma: horarios y sedes

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), entidad adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, inicio su calendario de declaración de renta el pasado 12 de agosto, sin embargo, el proceso de los trámites tributarios se han visto afectados, por fallas técnicas en la plataforma oficial de la DIAN.

La entidad ha puesto en disposición diferentes puntos de atención en todo el territorio colombiano, para que, durante este puente festivo 17,18 y 19 de agosto, las personas puedan avanzar en el proceso de las declaraciones tributarias. Le contamos los puntos de atención y horarios.

Atención presencial DIAN

La DIAN, presentó en la mañana del 16 de agosto, un comunicado, en el que se especifica que: “Con el fin de asegurar la atención oportuna y brindar acompañamiento y orientación a los contribuyentes para que puedan presentar oportunamente sus obligaciones tributarias, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales tendrá atención presencial en puntos de contacto del país durante el fin de semana festivo”.

Esta es la oportunidad para que los contribuyentes puedan solicitar apoyo solamente en los procesos de declaraciones tributarias.

Puntos de atención presencial DIAN

• Armenia: Carrera 14 No. 20A - 22
• Barrancabermeja: Calle 49 No. 9 - 09, edificio Luisa
• Barranquilla: Centro Empresarial Las Américas 3, piso 1
• Bogotá: Calle 75 No 15- 49 // Carrera 6 No. 15 - 32, piso 1 (Parque Santander)
• Bucaramanga: Calle 36 No. 14 - 03
• Buenaventura: Calle 3 No. 2A - 18

• Buga: Carrera 14 No. 5 - 53, Oficina 301, Edificio Cámara de Comercio de Buga
• Cali: Calle 11 No. 3 - 18, Edificio Antiguo BCH // Carrera 100 No. 11 - 60, Local 262A, Centro Comercial Holguines Trade Center
• Cartagena: Barrio Manga Calle 28 3a. Avenida No. 25 - 04
• Cúcuta: Calle 8A No. 3 - 50, Edificio Santander, Palacio Nacional, piso 1
• Florencia: Carrera 11 No. 13 - 39, piso 1, Barrio Centro
• Girardot: Calle 16 No. 10 - 51 Barrio Centro, Edificio DIAN
• Ibagué: Carrera 3 No. 9 - 01, piso 1
• Inírida: Calle 15 No. 9 – 75, Barrio Centro
• Ipiales: Carrera 6 No. 15 - 23
• Leticia: Carrera 11 No. 8 - 25
• Magangué: Barrio Córdoba Avenida Colombia, Calle 16 No. 10A - 02
• Manizales - La Dorada: Carrera 3 No. 13 – 59 Esquina
• Manizales - La Estrella: Calle 62 No. 23 C - 10, Sede La Estrella
• Medellín - Alpujarra: Carrera 52 No. 42 - 43, Edificio La Alpujarra
• Medellín - Antigua Aduana: Carrera 46 No. 14 - 104
• Medellín - Campestre: Carrera 43 A No. 16A Sur 28, Edificio DHL Danzas Air Ocean
• Montería: Carrera 2 No. 33 - 40, Palacio Nacional, piso 1
• Neiva: Calle 7 No. 6 - 36, Edificio Nacional, piso 1
• Ocaña: Carrera 12 No. 9 - 94, Calle 10 Esquina, Local 210, Centro Comercial Santa María
• Palmira: Calle 32 No. 29 - 08
• Pamplona: Carrera 5 No. 4 - 19 Barrio Centro
• Pasto: Calle 17 No. 24 - 35
• Pereira: Calle 14 Bis No. 15 - 29, Edificio Pinares Plaza, piso 1

• Pitalito: Carrera 4 No. 31 - 15, piso 2, Local 218, Terminal de Transportes de Pitalito
• Popayán: Carrera 8 No. 1 - 36, Edificio Portal El Molino
• Puerto Asís: Calle 13 No. 34 - 39, barrio Kennedy
• Puerto Carreño: Avenida Orinoco, calle 18 No. 4 - 05, Barrio La Plazuela
• Quibdó: Carrera 1 No. 22 - 126, piso 1
• Riohacha: Calle 2 No. 6 - 48, piso 1
• San Andrés: Avenida Newball Muelle Marítimo
• San José del Guaviare: Calle 12b No. 19 - 71/77 Barrio el Modelo
• Santa Marta: Carrera 5 No. 17 - 04, piso 1 y Mezanine
• Sincelejo: Calle 23 No. 18 - 77
• Sogamoso: Calle 13 No. 10 - 71
• Tuluá: Carrera 26 No. 27 - 82
• Tumaco: Calle 15A No. 8 - 13, Parque Colón Esquina
• Tunja: Calle 20 No. 9 – 40, piso 1
• Urabá: Avenida La Playa, contiguo al Aeropuerto Gonzalo Mejía, Municipio de Turbo
• Valledupar: Calle 16 No. 9 - 44, Edificio Caja Agraria, piso 1
• Villavicencio: Calle 40 No. 33 A - 27- 29 Edificio Oriana, Barrio Centro - Diagonal a la Alcaldía.
• Yopal: Carrera 20 No. 7 - 28

Horarios de atención presencial DIAN

La entidad menciona que, al restablecerse su página, los contribuyentes con obligaciones tributarias cuyo plazo estaba definido entre el 12 y el 16 de agosto, podrán presentar sus declaraciones y realizar el pago hasta el 20 de agosto sin ningún tipo de sanción ni intereses.

No obstante si se presenta en estos horarios a los puntos antes mencionados, recibiera apoyo cercano de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN):

Los horarios establecidos para los tres días son de 8:00 a.m a 1:00 p.m; sin embargo, existen algunos puntos que cuenta con otras horas de apertura y cierre. Estas son:

• Armenia: sábado (7:45 a.m a 4:00 p.m) // domingo y lunes (8:00 a.m a 12:00 p.m)
• Bucaramanga: sábado (7:15 a 12:30 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 12:00 p.m)
• Buga: Solamente atiende el día sábado (8:15 a.m a 12:30 p.m)
• Girardot: sábado (6:00 a.m a 2:00 p.m) domingo y lunes (7:00 a.m a 3:00 a.m)

• Ibagué: sábado de (7:00 a.m a 3:00 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 1:00 p.m)
• Medellín - Alpujarra y Antigua Aduana: sábado (6:00 a.m a 3:00 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 2:00 p.m).
• Medellín - Campestre: sábado (6:15 a.m a 3:00 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 3:00 p.m)
• Pitalito: sábado (7:00 a.m a 12:00 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 12:00 p.m)
• Puerto Asís: sábado, domingo y lunes (9:00 a.m a 4:30 p.m)
• Puerto Carreño: sábado (10:00 a.m a 12:00 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 12:00 p.m)
• Quibdó: sábado (11:00 a.m a 4:00 p.m) domingo y lunes (8:00 a.m a 1:00 p.m)
• Sogamoso: sábado (7:00 a.m a 3:00 p.m) domingo y lunes (7:00 a.m a 11:00 p.m)
• Valledupar: sábado, domingo y lunes: (8:30 a.m a 4:00 p.m)