Denuncia revela condiciones inhumanas en la atención de la EPS Famisanar en Sogamoso

Sogamoso

La Secretaria de Salud de Sogamoso, Lucy Esperanza Rodríguez, ha revelado serias irregularidades en la atención que la EPS Famisanar está brindando a sus usuarios en el municipio. En Caracol Radio, Rodríguez detalló la precaria situación que enfrentan cerca de 4500 afiliados.

Desde mayo, la Secretaría de Salud ha venido requiriendo a la EPS que mejore sus condiciones de atención, pero las denuncias de la comunidad y los veedores han evidenciado que poco ha cambiado. “Ayer fue denunciado por parte de los veedores y la comunidad la atención tan inhumana que se estaba realizando”, afirmó Rodríguez.

Falta de infraestructura y atención deficiente

Durante una visita realizada por el equipo de la Secretaría de Salud a las oficinas de Famisanar, se constató que cerca de 100 personas deben hacer fila desde temprano en la mañana para recibir una de las 60 fichas que se reparten. En la tarde se entregan otras 30 fichas, dejando a muchos usuarios sin ser atendidos. “La oficina es muy pequeña, solo cuenta con 10 o 12 sillas, por lo cual las personas tienen que esperar afuera, arriesgándose al clima y enfrentando problemas como la falta de acceso para personas con discapacidad”, explicó Rodríguez.

Acciones y requerimientos

Ante esta situación, la Secretaría de Salud ha tomado medidas inmediatas. “Con las fotos y la evidencia recolectada, junto con la denuncia ciudadana y los requerimientos que habíamos hecho en mayo, solicitamos nuevamente a los directivos de la EPS que agilicen de inmediato la solución para garantizar una atención digna a los usuarios del municipio de Sogamoso”, declaró Rodríguez.

Intervención de la EPS

Famisanar está actualmente intervenida, lo que complica aún más la situación. “Hemos enviado un correo institucional directamente a la gerente interventora, solicitando que tomen las medidas necesarias”, concluyo Rodríguez,