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¿Aún no sabe en qué día le toca el racionamiento? Así puede saber con Chatico

La estrategia de racionamiento se empieza a aplicar a partir de este 11 de abril.

11/04/2024.- Con extensas playas formadas por la falta de agua se observa este jueves el embalse San Rafael ubicado en el municipio de La Calera (Colombia). El racionamiento de agua ordenado por la Alcaldía de Bogotá ante los bajos niveles que tienen los embalses que abastecen a la ciudad, debido a la sequía agravada por el fenómeno de El Niño, comenzó este jueves en numerosos barrios del centro y el norte de la capital colombiana, de casi 8 millones de habitantes, con cortes del suministro por 24 horas. EFE/Carlos Ortega / Carlos Ortega

La alerta por la crisis de abastecimiento de agua en Bogotá y áreas cercanas se lanzó hace unos días. El mismo alcalde de la capital se pronunció el pasado 8 de abril indicando que sería necesario colocar una serie de medidas para asegurar que los niveles de los embalses no sigan disminuyendo.

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En ese sentido, tras una serie de encuentros, la administración local decidió que lo más acertado en términos económicos y para no afectar el curso normal de la ciudad, sería dividir a la capital y municipios cercanos en 9 zonas. Esto significa que por día cada zona tendrá racionamiento. La estrategia se empieza a aplicar a partir de este 11 de abril.

Ante las posibles confusiones que puede generar el tema de la división de la ciudad, desde la Alcaldía desarrollaron un Chatbot que usa inteligencia artificial. De esta manera, el Distrito busca que los ciudadanos se preparen y puedan preguntarle al Chatbot su día de racionamiento.

¿Cómo funciona Chatico, el chat de WhatsApp para conocer el día de racionamiento en Bogotá?

En el anuncio de la Alcaldía se aclara que el servicio está activo desde el pasado miércoles 10 de abril. De esta manera, los bogotanos pueden preguntar no solo sobre el turno de racionamiento de la zona en la que residen, trabajan o estudian, sino también por los barrios o localidades.

Para poder identificar el turno o preguntarle a Chatico, las personas tienen dos opciones:

La primera, escribir al siguiente número +57 316 023 1524 en WhatsApp.

La segunda, dar clic sobre el siguiente enlace https://wa.link/7j16p2 el cual lo redirigirá directamente a WhatsApp para conversar con Chatico y preguntarle sobre su barrio, localidad o zona y su turno de racionamiento.

Pasos para identificar el turno

  1. Luego de estar en el chat de WhatsApp, lo primero que se debe hacer es saludar a Chatico.
  2. En medio de esto, Chatico compartirá un breve saludo y unas indicaciones. Lo que se debe hacer es dar clic en el menú desplegable.
  3. Posteriormente, la ciudadanía debe escoger la opción 1: “Cortes de agua Bogotá, descubre cuándo es tu turno de restricción”.
  4. Inmediatamente, Chatico compartirá dos opciones. Allí la ciudadanía debe elegir entre Bogotá y Ciudad - Región, esto para que las personas puedan consultar sobre un lugar de la ciudad o un municipio.
  5. Tras lo anterior, se debe colocar la dirección exacta del lugar a consultar. Finalmente, Chatico le indicará el turno de la zona en la que vive para el racionamiento, el día, los horarios, y la fecha fin.

Además, le entregará algunas recomendaciones que puede tener en cuenta al momento de ahorrar agua.

Recomendaciones de la Alcaldía para cuidar el agua:

  • Reducir los tiempos en la ducha.
  • Mantener la llave cerrada mientras se aplica shampoo.
  • No lavar el carro o la moto con manguera, es mejor usar un balde y un trapo.
  • Cerrar la llave mientras se cepillan los dientes, se puede usar un vaso con agua.
  • Evitar dejar la llave abierta mientras se enjabonan los platos.