Latam anunció medidas para atender a pasajeros afectados por el paro de taxistas
Latam dará flexibilidad para los pasajeros que tengan vuelos programados para hoy desde, hacia o vía Bogotá.
Bogotá
Los viajeros afectados y con vuelos cancelados o reprogramados podrán cambiar su fecha de viaje sin pago por penalidad, ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad de silla en la misma cabina donde compraron inicialmente su tiquete.
Por otro lado, también tendrán la opción de cambiar su destino, pero esto sujeto a diferencia tarifaria y vigencia del tiquete.
Las reprogramaciones de vuelos se podrá realizar por medio de la aplicación móvil o www.latam.com en la sección Mis Viajes. De igual manera estarán disponibles las líneas del contact center en Bogotá al (1) 745 2020 o a la línea gratuita nacional 01 800 094 9490.
Aerolineas como Avianca, Wingo y Click siguen operando con normalidad y no han anunciado medidas para afrontar la contingencia. Sin embargo, se recomienda a todos los pasajeros revisar el estado de sus vuelos en las páginas web de las diferentes aerolíneas y salir de su casa al menos con 4 a 5 horas de anticipación a la hora de su vuelo.