Wingo dejará de operar la ruta Bogotá-Ciudad de México desde el próximo 16 de abril
La compañía confirmó un plan de protección para viajeros en la ruta Bogotá - Ciudad de México - Bogotá que tenían vuelo posterior al 19 de abril
Imagen de referencia de un avión de Wingo. Foto: Colprensa.
Economía
La compañía Wingo anunció este martes que dejará de operar la ruta Bogotá- Ciudad de México a partir del próximo domingo 16 de abril de 2023, para incrementar el mercado doméstico en Colombia.
En una comunicación la aerolínea explicó sobre la suspensión de la ruta Bogotá – Ciudad de México - Ciudad de México - Bogotá a partir del 19 de abril de 2023, que Wingo cuenta con tres frecuencias por semana, operará hasta el 16 de abril de 2023. •
Afirma, que como lo establecen las reglamentaciones aeronáuticas, ya han notificado a las respectivas autoridades de México y Colombia de dicha decisión, junto con el detalle del plan de protección para los viajeros que tenían vuelo posterior a la fecha efectiva de cancelación de la ruta.
En ese sentido, la aerolínea explicó que realiza esta modificación en su red de rutas para ubicar una mayor capacidad de sillas en rutas donde identifica una mayor necesidad de oferta, como el mercado doméstico colombiano, donde se implementará una adición de capacidad relevante que será anunciada en las próximas semanas.
Sin embargo, anunció Wingo que continúa siendo un operador relevante entre Colombia y México; con vuelos directos hacia Cancún desde Bogotá, Medellín y Cali.
Afirma en la comunicación que cumpliendo con los derechos de los usuarios contemplados en el Reglamento Aeronáutico Colombiano (RAC), ha diseñado un plan de protección para viajeros en la ruta Bogotá - Ciudad de México - Bogotá que tenían vuelo posterior al 19 de abril.
De esta manera, los viajeros podrán escoger opciones como: Cambiar de ruta sin cobro de penalidad, solicitar el reembolso del 100% del valor del tiquete y obtener una compensación adicional equivalente al 30% de la tarifa aérea. Este pago puede elegir obtenerlo en un voucher o en la forma de pago del tiquete.
También, los viajeros de abril podrán solicitar la opción de endoso a través de Copa Airlines para volar al destino
Finalmente, Wingo anunció que continúa siendo un operador relevante entre Colombia y México; con vuelos directos hacia Cancún desde Bogotá, Medellín y Cali.