Alcaldía realiza sensibilización a bañistas y servidores turísticos para evitar abusos

Cartagena

El equipo de Seguridad y Convivencia Ciudadana de la Secretaría del Interior adelanta un plan de contingencia para fortalecer la seguridad y sana convivencia de la ciudadanía y visitantes en las playas habilitadas por el Distrito de Cartagena durante la Semana Santa.

Los brigadistas de la Secretaría del Interior, en compañía de la Policía de Turismo, realizaron sensibilización a servidores turísticos: carperos, personal de quioscos, comisionistas, masajistas lancheros y personas que prestan servicios de alquiler de moto acuáticas; visitantes y comunidad en general con el objetivo de implementar una jornada de sensibilización y prevención en las diferentes playas habilitadas para bañistas en el Distrito.

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Estas jornadas también se desarrollaron en pro de mejorar la calidad de los servicios y productos que se ofertan, tener mayor control y evitar abuso en el incremento de precios.

La jornada de información y sensibilización de pretemporada iniciaron en Playa Blanca, Marbella, el Cabrero, Bocagrande, Castillogrande y Playa Azul.

Las recomendaciones que se socializaron a los prestadores de servicios turísticos, bañistas locales y turistas fueron:

- Suministrar información clara y precisa al consumidor referente al precio y características del producto antes de ser consumido.

- Evitar manejar dos cartas con precios diferentes.

- Entender la importancia de su rol como servidores turísticos y el impacto que generan en el ámbito local e internacional.

- Tomar medidas inmediatas y brindar información oportuna sobre cualquier situación que ponga en peligro o atente contra la seguridad y sana convivencia del sector.

- Hacer uso de la tolerancia y el autocontrol.

- A los lancheros y prestadores de servicios con motos acuáticas se les hizo énfasis en cumplir y respetar la zona de bañistas. Evitar cualquier situación que ponga en riesgo la integridad física de los bañistas.

- Antes de consumir cualquier producto pedir información del precio.

- Consumir los productos únicamente con el personal reconocido como servidor turístico del sector.

- Realizar captura de pantalla a la carta de precios y así evitar que esta la cambien por otra al momento de cancelar los productos.

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La Superintendencia de Industria y Comercio es la entidad de control sobre el tema de abuso en los precios y es donde compete hacer las respectivas denuncias.

- Los Inspectores Permanentes están como órganos de apoyo.

- Mantenerse atentos y vigilantes con la seguridad de las niñas, niños y adolescentes.

- Tener en cuenta las herramientas digitales que brinda la Policía Nacional para denuncias.

- Acatar las recomendaciones dadas por el equipo de Guardianes de Playas.