EPM habilitó más canales para recargas de los servicios públicos prepago
La empresa dispuso además de carrotanques en diferentes sectores de la ciudad para mitigar el impacto del ataque cibernético.
Antioquia
EPM sigue trabajando para dar solución a los usuarios del servicio prepago de energía, agua y gas luego del ataque cibernético que generó graves afectaciones a la línea comercial de la compañía.
La empresa informó que a partir de este momento los clientes de agua prepago podrán recargar su tarjeta en los puntos PTM para recuperar la prestación del servicio, a esto se suman los GANA de todo el país que también fueron habilitados.
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La compañía adelanta operativos para la instalación de 38 tanques de agua potable en los sectores de la ciudad donde se tienen mayor concentración de clientes de agua prepago.
Son tanques de 1.000, 2.000 y 5.000 litros de agua potable instalados en lugares establecidos por la empresa en coordinación con los líderes comunitarios de cada zona.