¿Cómo hacer la devolución de artículos adquiridos el día sin IVA?
En Colombia, el estatuto del consumidor contempla algunas causas para hacer la devolución del dinero.
Devolución de productos adquiridos el día sin IVA. / Colprensa (Colprensa)
El 17 de junio, los colombianos vivieron la segunda jornada del día sin IVA programada para el 2022.
En comercios físicos y virtuales: prendas de vestir, electrodomésticos, elementos deportivos, juguetes, útiles escolares e insumos agropecuarios tuvieron un descuento del 19%.
Es decir, se encontraban exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido, que alcanzó este porcentaje en 2017.
Le puede interesar:
Sin embargo, al comprar en línea u hostigado por la gran cantidad de personas en tiendas y centros comerciales, pudo haber adquirido un producto defectuoso.
Una situación contemplada por el estatuto del consumidor en ley 1480 de octubre del 2011, según la cual, hay lugar a la devolución del dinero cuando el artículo no admite reparación, la falla se repite y el consumidor solicita un rembolso, o cuando el bien fue adquirido por medios electrónicos y no es entregado en los próximos 30 días.
Lea también:
Algunos comercios contemplan otras causas, pero esto depende de cada tienda. Y, en caso de que su producto haya sido adquirido el día sin IVA, el Ministerio de Hacienda y Crédito Público especifica:
“Cuando se genere la devolución o reintegro del valor del bien, la nueva compra no se encontrará cubierta con la exención en el impuesto sobre las ventas (IVA), a menos que se realice en otro día que aplique este beneficio”.
