La venta online se dispararon en el día sin IVA en Colombia
Se han expedido 2.217.947 facturas, cifra que representa una variación positiva del 21,7 % frente al primer Día sin IVA de este año.
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La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico reportó que en facturación electrónica, se han expedido 2.217.947 facturas, cifra que representa una variación positiva del 21,7 % frente al primer Día sin IVA de este año.
“Vemos un cambio en la forma en que los colombianos están haciendo sus compras, con respecto a otras jornadas. Igualmente resaltamos que la intención de búsqueda de los consumidores sobre el segundo día sin IVA creció un 349,3 % respecto a los últimos viernes del mes”, explicó María Fernanda Quiñones, presidenta del gremio.
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Por su parte la ministra de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Carmen Ligia Valderrama Rojas, destacó que “jornadas como la que estamos viviendo hoy, nos demuestran que el comercio electrónico se ha convertido en un canal esencial para las ventas de productos. Tener los negocios en el mundo digital es un proceso que los empresarios y comerciantes no pueden aplazar. El e-commerce trae grandes posibilidades de aumentar ventas, alcanzar nuevos mercados, mejorar la productividad y generar más empleo”.
Problemas con la paquetería
Los anteriores del días sin IVA fueron blanco de las críticas por parte de decenas de cibernautas, sobre todo en Twitter, quienes aseguraron que, a pesar de comprar los productos en línea en cadenas de almacenes reconocidas, o también llamadas grandes superficies, el envió a sus lugares.
Como se evidencia en varias denuncias en las jornadas anteriores, los compradores y usuarios de Twitter pusieron en conocimiento público que la paquetería estaba demorando más de lo estipulado por las empresas, incluso, muchos se quejaron ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
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Muchos compradores, por lo anterior, han preferido acudir a grandes superficies, a pesar del aumento de casos de COVID-19, aunque sean menores a los anteriores picos; es por ello que tiendas o plataformas de venta se han comprometido con no solo facilitar la compra de los productos, sino también la entrega oportuna de los mismo.
Por ejemplo, Linio se ha comprometido a una entrega express de sus productos, o de los que son ofertados por este portal.
La empresa afirmó que entregaría su paquetería, producto de las ventas del día sin IVA en un plazo menor a 48 horas (dos días).
“Conocemos y entendemos las exigencias de los compradores online en Colombia y la región, por lo que nuestro compromiso en esta segunda fecha estará enfocado en el desarrollo e innovación de nuestra operación logística para entregar los productos en menos de 48 horas”, explicó Gloria Córdoba, directora de Operaciones de esta empresa.
