Denuncian cobro arbitrario de seguro en recibo de gas

Bucaramanga

Hay malestar en un sector de Girón por el cobro arbitrario, según la comunidad, de un seguro por parte de la empresa que presta el servicio de gas domiciliario, Vanti.

Caracol Radio conoció varias denuncias de habitantes del barrio Meseta 2, donde señalaron que fueron engañados.

Según los afectados, personal de la empresa fueron casa por casa ofreciendo una supuesta revisión obligatoria, pero la sorpresa cuando aceptaron fue que se trataba de un seguro.

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"Nos engañaron porque nos dijeron que era la revisión obligatoria periódica, pero al leer bien el papel nos dimos cuenta que era un seguro que vale más de $8 mil. Ahora intentamos cancelarlo y es díficil porque nos dan un número de radicado pero con eso no pasa nada", dijo uno de los residentes del barrio.

Dice la comunidad que ahora lo tedioso es intentar cancelar el cobro pues en la línea telefónica no dan solución.