¿Qué dicen usuarios de la Nueva EPS en Quindío sobre intervención por un año más?

Armenia

Y es que la Superintendencia Nacional de Salud prorrogó por un año la intervención administrativa a Nueva EPS debido a que se mantienen las causales de intervención relacionadas con incumplimientos normativos respecto a las condiciones financieras y en la prestación de servicios a sus usuarios.

En efecto el presidente de la Asociación de Usuarios en el departamento, Roberto Acosta informó que son 240 mil los afiliados a esta EPS en el Quindío por lo que demuestra que es la más grande.

“Es un momento clave como para hacer un balance de lo que ha sido la intervención de la superintendencia por la nueva EPS. Pues ya llevamos un año, ha tenido dos interventores. En este momento está el Dr. Bernardo Armando Camacho como agente interventor, antes estuvo el Dr. Julio Rincón, Julio Alberto Rincón Y pues dicen que persisten todavía los motivos por los cuales ellos realizaron la intervención”, mencionó.

Resaltó que la intervención no cambiará el panorama puesto que tiende a empeorarla ya que son varias las dificultades evidenciadas como en la entrega de medicamentos, asignación de citas y procedimientos.

“Para nosotros los pacientes y los usuarios afiliados a la nueva EPS, pues la situación ha empeorado en una forma grave porque la entrega de medicamentos se ha convertido en un calvario para los pacientes Y eso cuando les entregan algunos medicamentos, otros no los entregan, están en quedan pendientes. Las órdenes médicas no se cumplen a cabalidad como lo exige el médico. Entonces, los tratamientos de los pacientes que quedan truncos a muchos pues les recae en sus dolencias, se agudiza si y se agudiza más”, indicó.

Considera la intervención en un año que se cumplió no ha tenido un balance positivo por lo que con el anuncio de otro año el impacto negativo será alto.

“Y con relación a lo que son las citas de medicina general y de medicina especializada, pues ni qué decir. La oportunidad se ha alargado en el tiempo hasta 1 mes y más para una cita de medicina general. Esto conlleva a que, por ejemplo, las urgencias de los hospitales como el Hospital San Juan de Dios de acá se vea congestionada”, sostuvo.

Aclaró que no significa que antes de la intervención todo fuera perfecto, pero no era tan grave como se evidencia actualmente.