DIAN reporta fallo de plataforma al generar facturas electrónicas
Estas facturas son un soporte de transacciones de venta o servicios y cuenta con la misma validez que la factura tradicional de papel, aclara la entidad.
Factura electrónica, imagen de referencia. Foto: Getty Images/ DIAN
La Dirección de Impuestos y Aduana Nacionales (DIAN) informó que, tras presentar un fallo regional en una plataforma externa de la entidad, la generación de facturas electrónicas presentó demoras y el servicio fue detenido por aparente actividad irregular.
Ante esto, la entidad anuncia que los responsables de facturar podrán hacer la expedición de facturas bajo la modalidad de “Inconveniente tecnológico tipo (04)” y posteriormente, una vez superado el incidente, deberán transmitirlas a la DIAN dentro de las 48 horas siguientes.
Hasta el momento, la entidad compartió que está trabajando por la mejora del servicio junto al proveedor tecnológico, garantizando la normalización del sistema próximamente.