En este episodio celebrando los 4 años de existencia de Amigos TIC, Juan David Correa, CEO de Protección SA Colombia, cuenta la experiencia de transformación digital e innovación que ha tenido el fondo de pensiones Protección durante los últimos años. También se comentan las mejoras de la experiencia de usuario y la confianza que se ha sumado para el manejo de pensiones y cesantías en Colombia.
La analítica y la inteligencia artificial para informar son los elementos claves para avanzar en su proceso de transformación. Pues conocer más a fondo las necesidades de los usuarios les permite ofrecer mejores soluciones.
Conoce cómo introduciendo estos procesos en la cultura organizacional se pueden mejorar los procesos y la eficiencia.
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00:00 ¿Cómo están evolucionando los fondos de pensiones y cesantías
06:31 Juan David Correa
08:11 Transformación digital en de Protección, Fondo de pensiones y cesantías
10:30 La innovación digital en las pensiones y cesantías de los colombianos
14:35 Proyecciones de futuro para las empresas
18:47 Ojo al dato de Santiago Pinzón
19:25 Analítica e inteligencia artificial para informar
24:14 ¿Cómo lograr la cultura digital al interior de un equipo de trabajo?
31:29 El sector financiero y el apoyo a emprendedores
35:56 Tres consejos obre cultura en transformación digital
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