Desafíos del eCommerce en Colombia

En este nuevo espacio de Amigos TIC, se conversó con el vicepresidente de Mercadeo e Innovación de Grupo Éxito, Camilo Reina Ramírez, sobre su experiencia en desafíos comerciales y digitales en tiempos de pandemia. eCommerce, proveedores, innovación digital, análisis de datos y recursos humanos son algunos de esos temas que se analizan como grandes retos digitales en almacenes de cadena.

03:37 Camilo Reina

04:22 ¿Cómo ha sido la pandemia para el Grupo Éxito?

07:08 ¿Cómo crear una cultura de la transformación digital?

10:09 Desafíos del retail en Colombia

12:43 ¿Cómo ayudaron los datos para analizar a los comportamientos de los consumidores?

15:32 Digitalización y experiencia al cliente

16:49 Las barreras del comercio electrónico que tiene hoy Colombia

18:29 Ojo al dato con Emilia Restrepo

19:13 El comercio electrónico en las regiones colombianas

21:20 Éxito Media

22:49 ¿Cómo se mide el crecimiento de una marca?

24:10 ¿eCommerce vs almacenes?

26:49 ¿Quiénes son los usuarios del eCommerce?

28:15 ¿Qué es omnicliente?

28:41 Relación proveedores y almacenes de cadena

31:12 Pensando en voz alta con Mauricio Jaramillo

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