WhatsApp: ¿Cómo bloquear su cuenta en caso de perdida o robo del celular?
Con estos sencillos pasos podrá proteger su información privada.
![WhatsApp: ¿Cómo bloquear su cuenta en caso de perdida o robo del celular?](https://caracol.com.co/resizer/v2/3NIZZZHWOFP4NNBHZK4UEJ3X6Y.jpg?auth=ee51e4cb517201e690d0373f36305439c4a838ad8d6f30650ff07c3ecbc329a6&width=650&height=488&quality=70&smart=true)
WhatsApp: ¿Cómo bloquear su cuenta en caso de perdida o robo del celular?(Getty Images)
La red de mensajería instantanea, WhatsApp, es una de las más usadas en todo el mundo, por lo que es normal compartir información privada a través de conversaciones fotos o videos.
A pesar que la aplicación constantemente actualiza sus herramientas de seguridad, es importante saber lo que se debe hacer en caso de perder el celular o en su defecto sufrir un robo.
Si presenta alguna de estas situaciones y no sabe cómo puede cerrar su cuenta para proteger su información, no se preocupe, con estos sencillos pasos podrá bloquear su WhatsApp para que nadie tenga acceso.
- Top de las mejores TVBOX para comprar en el Black Friday
- Privacidad: el truco para que su celular no escuche lo que usted habla
Recuerde que es importante comunicarse con la empresa de telefonía para bloquear la línea de su celular.
Pasos:
Primero deberá adquirir una nueva SIM e ingresarla en cualquier celular, luego descargue la aplicación de WhatsApp y digite su número.
Se le enviará un código de seguridad para evitar que otras personas accedan a su cuenta desde el dispositivo que perdió
Cuando reciba el código, se volverá a descargar todos los archivos que se guardaron desde la última copia de seguridad.
Otra opción para bloquear su WhatsApp es enviando un correo al soporte técnico de la aplicación, support@whatsapp.com. Allí tendrá que escribir la frase “teléfono robado/ extraviado: desactivar mi cuenta” y agregue su número más el código del area perteneciente, por ejemplo, en Colombia +57, y deberá esperar respuesta.