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Por cambio de factura Vanti amplió una semana más el pago del servicio

Ante el reporte de algunos usuarios que han tenido problemas para el pago del servicio por el cambio de factura se decidió ampliar la fecha.

Son 360 mil los usuarios de Vanti en Santander, que desde comienzo de mes de noviembre empezaron a recibir la nueva factura de la empresa de gas natural.

La gerente de Vanti en Santander, Luz Nayibe Carrillo, señaló que debido a algunos inconvenientes presentado en los puntos de recaudo del Área Metropolitana de Bucaramanga, se determinó ampliar el plazo una semana más para que los usuarios se pongan al día con el consumo del mes de noviembre.

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Indicó que los usuarios no se deben preocupar por el corte o sanción si no se cancela el servicio cuando lo señala la factura.

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Dijo que ya se está trabajando en coordinación con los puntos de recaudo para que se agilicen los cambios necesarios y se efectue el recaudo  lo más pronto posible.

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