Supersalud: Bogotá es la ciudad del país con mayor número de quejas contra EPS
El mayor incremento de quejas es por el agendamiento de cirugías
Bogotá
La Superintendencia de Salud reveló las cifras sobre el funcionamiento del sistema de salud del país. En este reporte, Bogotá tiene el mayor número de quejas contra las EPS en lo que va corrido del año
La capital ha registrado 203.969 quejas lo cual representa el 21.7% del total de reclamaciones presentadas a nivel nacional. Esa cantidad evidencia un aumento del 17 % frente al mismo periodo del año anterior.
Una cifra preocupante es la del agendamiento de cirugías con una subida de 199%, y la demora en la entrega de medicamentos con 100%. Estos son los mayores incrementos en las reclamaciones.
En el régimen contributivo las cinco EPS que concentran el mayor número de quejas por cada 10.000 afiliados son la Nueva EPS, Famisanar, Salud Total, Compensar y Sura.
La Supersalud ya instaló una mesa de intervención con las EPS que busca
formular un plan de acción para superar las deficiencias en el sistema de salud.