En los últimos dos años las empresas de telefonía celular han sido multadas con $35 mil millones

El saliente superintendente de Industria y Comercio, José Miguel de la Calle, reveló que en los últimos dos años las empresas de telefonía celular han sido multadas por un valor cercano a los 35 mil millones de pesos

Dijo que esto sólo hace referencia a mecanismos de protección al consumidor colombiano

Reconoció que los ciudadanos colombianos "no tenemos un buen servicio en telefonía celular"

Agregó que un alto porcentaje de los usuarios están insatisfechos en materia de la prestación del servicio de la telefonía móvil. Para de la Calle todo parece indicar que a las compañías las multas no son motivo para cambiar su comportamiento en el paísAfirmó que las llamadas se siguen cayendo, la atención al público es mala y por ello confía que a futuro esta situación pueda cambiar