Nadie está obligado a pagar propinas

Los colombianos no están obligados a pagar las propinas que se cobran por parte de los establecimientos comerciales por la prestación de un servicio, aseguró el superintendente de industria y Comercio, Gustavo Valbuena. “Esto es un tema tan claro que a pesar de esta situación se continúan presentando quejas por parte de los consumidores ", comentó el funcionario. Valbuena manifestó que la superintendencia ha ratificado en múltiples ocasiones que la propina es voluntaria y que los establecimientos de comercio deben indicar su valor sugerido que es del 10 por ciento sobre el valor del servicio y antes del IVA. Agregó que ha logrado establecer que la propina se esta incluyendo dentro de la cuenta y con un valor superior al 10 por ciento. “Un consumidor puede dar propina, o no dar, o incluso por debajo del valor sugerido del establecimiento ", subrayó el Superintendente de Industria y Comercio, Gustavo Valbuena. Añadió que la entidad a su cargo adelanta una campaña de verificación de la información que entregan los restaurantes, bares o cualquier establecimiento comercial para el cumpliendo de esta norma en todo el país.