Entre junio y julio aerolíneas pagaron más de $8.000 millones en multas
La Aeronáutica Civil explicó que esto se debe a las nuevas medidas regulatorias.
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Colombia
En diálogo con Caracol Radio, Gustavo Lenis, director de la entidad, señaló que si bien aumentó el recaudo por el endurecimiento de las multas, las quejas por cada cien mil vuelos se disminuyeron.
Entre las nuevas medidas resaltó la reglamentación del derecho al desistimiento 48 horas después de la compra del tiquete o incluso siete días antes de volar en trayectos nacionales y 15 antes de vuelos internacionales.
También dijo que se reglamentó la tarifa de los menores de 2 años y se fijó en el 10 por ciento del precio que paga el acompañante del niño.
“Tenemos más de 8.000 millones de pesos en recaudo por concepto de compensaciones por vuelos demorados, cancelados, sobreventas, pero lo importante es que aumentó la presión sobre las aerolíneas y los usuarios están viendo el cambio en el servicio”, precisó.
