Empresa operadora del acueducto mantiene cambio de contadores
Solicita al municipio alternativas para reducir costos al usuario
Hugo Vergel gerente de aguas Kapital / Caracol Radio Cúcuta ARCHIVO
Cúcuta
La empresa operadora del acueducto defendió el proceso de cambio de medidores argumentando que ha sido una herramienta para evitar el consumo no facturado y que ha garantizado una reducción en la tarifa de los usuarios que han realizado el proceso.
Hugo Vergel gerente de aguas Kapital, explicó que han presentado varias propuestas al municipio para llevar al concejo y adelantar un proyecto de acuerdo que les permita brindar una ayuda a los usuarios.
“Finalmente también somos conscientes que el tema del medidor es un tema duro individualmente para el usuario cuando toca cambiarlo, nosotros hemos promovido a través de andosco, hemos promovido que se cambie la normatividad, para que el contador pertenezca a la empresa y no al usuario”.
“Para que se puedan hacer los mantenimientos adecuados sin ese gasto puntual de un medidor que desequilibra la economía familiar por ser tan puntual en su momento y entonces esperamos que otras instituciones empiecen a dar soluciones”.
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Explicó que el proceso se mantendrá de acuerdo con los lineamentos que existen y pidió que la alcaldía y el concejo ayuden a revisar alternativas para apoyar a los usuarios y que se reduzca el costo del proceso.
