Cuatro días se estaría demorando el trámite del pasaporte
Directivos de esta oficina, ubicada en Bucaramanga, desmintieron que la gente se esté demorando más de 6 meses sacando la cita para el documento.
Bucaramanga
La oficina de Pasaportes en Bucaramanga, respondió a las demoras que se han dado en el trámite de este documento, denuncias que se han manejado en Caracol Radio.
Jessica Moreno, jefe de esta cartera, desmintió que alguien pueda durar 6 meses intentando sacar la cita, e invitó a quienes han tenido falencias o demoras, pueden escribir al correo citaspasaporte@santander.gov.co con pruebas de que la plataforma se cae.
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Según la funcionaria, están respondiendo de manera casi inmediata a quienes han tenido dificultades. Dijo que el trámite se está demorando por mucho tres a cuatro días
Entretanto, manifestóa que se está implementando otra plataforma digital para sacar citas del pasaporte, que será inaugurada en agosto, esta página tendrá más avances y aglidad para las fallas denunciadas.
Invitó también a no caer en estafas de tramitadores que cobran por sacarlas citas para pasaportes.
