Colpensiones: Por internet se pueden sacar certificados
La gerencia de la entidad en Santander, señala que el 55 % de las personas que hacen agotadoras colas buscan un certificado.
COLPENSIONES
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Bucaramanga
“Hemos tenido desde la semana pasada una gran cantidad de afiliados que hacen agotadoras colas simplemente por solicitar una certificación, pero estos documentos se puede requerir por la página de la entidad, www.colpensiones.gov.co, donde se entrega de manera inmediata, sin ningún costo y sin tramitología, solo con el número de la cédula del usuarios, explicó el gerente de la entidad, William Portilla Veloza.
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Agregó que los certificados son los 11 trámites que más se requieren en Colpensiones, como son: la historia laboral, corrección de historia laboral, actualización de datos del afiliado y pensionado, afiliación electrónica, formulario de Pqrs , certificado de pensión, certificado de EPS , deducidos y devengados, consulta de saldos DEC , estado de cuentas y pensiones de vejez, todos estos certificados se pueden sacar entrando a la página y enviandolo al correo electrónico o celular de quien lo solicita.
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“Si tienen alguna duda se puede hacer una llamada a la línea nacional 01-8000 410909, en la Casa del Libro Total también se pueden solicitar estos documentos, ratificó el gerente de Colpesniones en Santander, William Portilla Veloza.
Especificó que, por un contagio con coronavirus de uno de los funcionarios, la oficina de Colpensiones en Bucaramanga, se cerró por 15 días y por eso es la congestión de afiliados y pensionados en las afueras de la entidad en el sector de Cabecera del Llano.