Otra vez protestas en la oficina de pasaportes
Los usuarios reclaman que llevan varios días intentando sacar una cita pero la plataforma aún no funciona.
CARACOL RADIO
Bucaramanga
Otra vez esta mañana hubo protestas en la oficina de pasaportes, debido a la demora para la expedición de citas.
Pese a que desde el lunes empezó a funcionar una nueva plataforma que permite la expedición de 200 citas al día, las personas reportan que cuando intentan acceder siempre tiene error.
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"Llevamos un año tratando de hacer el trámite, nos dicen que a una hora que a otra pero nunca dicen nada. A la entrada cobran hasta 20 mil por conseguir un turno", dijo una de las personas afectadas.
Por su parte, Jessika Moreno coordinadora de la oficina de pasaportes explicó que la congestión se debe a que se está atendiendo personas de departamentos cercanos.
"Hemos evidenciado que nos ha llegado gente de Norte de Santander, Boyacá y Antioquia. Estamos asignando hasta 200 citas diarias y no están tan lejanas, van para el 22 de febrero".
La oficina de pasaportes anunció que como plan de contingencia se trabajar el 22 y 29 de febrero y el 7 de marzo.
Hay unos 600 pasaportes sin reclamar.
