Secretario de Integración Social de Bogotá pidió disculpas a conductor por decirle “desinformado”

Bogotá D.C

A través de redes sociales, el concejal Juan David Quintero, publicó un video de un conductor de bus de Transmilenio quien advierte que estos vehículos están siendo utilizados por habitantes de calle para dormir.

“De cada 10 móviles que rueda por la ciudad de Transmilenio, en 6 hay habitantes de calle. Por cada 10 estaciones hay cuatro habitantes de calle. Es una problemática que necesitamos que el señor alcalde de Bogotá nos colabore”, señaló el conductor.

Ante esta situación el concejal pidió una intervención inmediata del sistema de transporte público ya que indicó que este año van 21 agresiones de la población habitante de calle hacia los usuarios.

Ante estas críticas, el secretario de Integración Social, Roberto Angulo pidió disculpas por unas declaraciones que dio a un medio de comunicación nacional en las que aseguró que el conductor de Transmilenio estaba “desinformado” sobre la situación de habitantes de calle en el sistema.

“Reaccioné de manera inadecuada por dos razones principalmente. Antes de cualquier respuesta debí reconocer la preocupación de ese conductor que trabaja todo el día en el sistema. Su sentir es absolutamente legitimo”, señaló Angulo.

Añadió que decirle desinformado fue injusto porque el conductor tenía un vacío de información sobre cómo actuar en esos casos y eso es culpa del Distrito.

Fortalecimiento de las rutas

Esta situación, que se ha vuelto cada vez más repetitiva, hizo que Transmilenio e Integración Social reforzaran la atención en el sistema de transporte público para garantizar la seguridad y comodidad de todos los usuarios.

El fortalecimiento se hizo desde tres frentes: el aumento del equipo. Ya serán 57 personas de la secretaría dedicadas exclusivamente a esta tarea.

Lo segundo, se ampliaron los horarios con cuatro horas más de atención, llegando a 14 horas diarias, con el equipo completo. Además se creó una cuadrilla nocturna para atender los casos puntuales. Por último, se realizarán talleres para socializar las rutas a seguir en esos casos y se abrirá un canal de escucha.