Paciente con apnea del sueño denuncia que retrasos administrativos que afectan su salud

La falta de oportunidad para renovar las órdenes médicas mantiene en incertidumbre a María Aureliana, usuaria del sistema de salud de las Fuerzas Militares en Tunja, quien denunció que los retrasos administrativos podrían interrumpir el tratamiento especializado que recibe por apnea obstructiva del sueño.

La paciente afirmó que requiere controles permanentes con medicina familiar para conservar la vigencia de las remisiones y continuar con la atención ordenada por los especialistas.

Durante una entrevista con Caracol Radio, María Aureliana explicó que el principal obstáculo es la escasa disponibilidad de médicos familiares. Según indicó, actualmente un solo profesional estaría atendiendo cerca de seis mil usuarios, situación que dificulta la asignación de citas y retrasa la expedición de nuevas órdenes para procedimientos, consultas y controles médicos. Aseguró que, sin esos documentos, su tratamiento podría suspenderse.

La usuaria manifestó que ha presentado derechos de petición y otras solicitudes formales buscando una solución, sin obtener una respuesta efectiva. Además, señaló que los inconvenientes también afectan la atención odontológica y otros servicios especializados, donde las demoras se han vuelto recurrentes para numerosos afiliados al sistema de Sanidad Militar.

«...Esperamos que piensen más en la salud y en prestar un buen servicio, porque somos esposas, hijos y también titulares quienes nos vemos afectados. Siempre encontramos evasivas y trabas administrativas para acceder a estos servicios...», expresó María Aureliana, quien pidió a la Dirección de Sanidad Militar adoptar medidas urgentes para garantizar la continuidad de los tratamientos de los pacientes.