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enerBit, la empresa colombiana que digitalizó el servicio de energía con talento local

enerBit es una empresa colombiana que logra entregarle el control del uso del servicio de energía a sus clientes a través de la facilidad de un celular

enerBit, la empresa colombiana que digitalizó el servicio de energía con talento local

Colombia

enerBit es una empresa colombiana que logra entregarle el control del uso del servicio de energía a sus clientes a través de la facilidad de un celular. Con esto, se ha convertido en la aliada de miles de hogares y empresas, que reciben una experiencia al cliente más humana y con información en tiempo real, donde la innovación y la tecnología logran cambiar la forma tradicional de relacionarnos con la empresa de energía.

Todo comenzó con el propósito de transformar la manera en que los ciudadanos consumen energía, para que fuera tan fácil y entendible como otras aplicaciones en el celular de los clientes. enerBit nació al interior de Celsia, bajo un modelo que combina tecnología, transparencia y flexibilidad, lo que permite que las personas entiendan y controlen su gasto eléctrico, mientras cuidan del medioambiente. A través de la app, más de 20.000 clientes en 12 ciudades del país se están enterando de cuánto, cuándo y cómo consumen la energía, hora a hora, día a día y mes a mes. De esta manera, tienen la posibilidad de tomar decisiones inteligentes que les permite maximizar el ahorro en la factura de energía de su hogar o negocio.

¿Cuáles son las ventajas de escoger a enerBit como empresa de energía?

Gracias a este modelo digitalizado, enerBit brinda a sus clientes las herramientas necesarias para tomar el control sobre su gasto energético; así, a través de su aplicación móvil ‘enerBit’, los clientes ven sus consumos y reciben notificaciones en caso de que excedan sus objetivos de consumo; dándoles la posibilidad de ajustar sus hábitos y evitar sorpresas en los siguientes periodos de facturación. Todo esto gracias al cambio del medidor convencional por un medidor inteligente y la tecnología desarrollada con talento local.

También los clientes de esta empresa pueden tramitar todas sus peticiones por WhatsApp pagar sus facturas por diferentes medios de pago, evitando largas filas y extenuantes trámites presenciales, así como obtener atención 24/7 soportada por personas altamente capacitadas para atender y asesorar en el servicio.

Fácil y en línea: así puede cambiarse a enerBit

Los colombianos que estén interesados en mejorar sus hábitos de consumo de energía, aprender más de su facturación, recibir una atención soportada en humanos y cuidar el medioambiente, pueden pasarse a esta empresa de energía completando el formulario que encuentran en sitio web www.enerbit.co.

Para ello, deberán adjuntar su cédula de ciudadanía, su última factura de energía, llevar más de 12 meses con la empresa prestadora del servicio actual y firmar la carta de aceptación.

Una vez completado el proceso, enerBit hace el trámite correspondiente que puede tardarse algunas semanas, ya que existen trámites con otras entidades que no dependen de enerBit. Luego, podrán disfrutar de todos los beneficios que la compañía dispone.

enerBit opera en diferentes ciudades del país de manera virtual con sus más de 130 colaboradores; desarrolla su propia tecnología para digitalizar el servicio de energía en todas sus fases: proceso de cambio de comercialización, la operación del equipo de campo, la lectura de medidores por medio de dispositivos de comunicación, los procesos de facturación, entre otras.

Recientemente fue reconocida como la Mejor Startup Digital en los 12° Premios Latam Digital 2025, otorgados por Interlat; teniendo en cuenta su crecimiento, aporte a la transformación y la cultura digital en América Latina; lo cual la posiciona como un referente de innovación y tecnología en el sector energético de la región.

Para conocer más información visite www.enerbit.co y descubra cómo tomar el control de su energía.

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