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Ordenan a Nueva EPS y operador plan de contingencia en entrega de medicamentos en Calarcá, Quindío

Un Juez en el Quindío ordenó a la Nueva EPS establecer un plan de contingencia ante las dificultades en la dispensación de medicamentos por el cambio de operador

Personero de Calarcá

Personero de Calarcá

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Discolmédica en Calarcá- Archivo Caracol Radio Armenia

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Recordemos que Audifarma dejó de prestar el servicio y en el nuevo proceso con el operador se han generado traumatismos sobre todo en el municipio de Calarcá como largas filas y la no entrega de fichas.

El personero de la localidad, Jorge Triana informó que tras la acción de tutela que interpuso para garantizar el derecho a la salud, un Juez ordenó a la Nueva EPS y Discolmédica implementar un plan de contingencia en un lapso de cinco días con el objetivo de agilizar el proceso en la entrega de medicamentos.

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Reconoció que, aunque no es la solución definitiva ya es un paso importante que permitirá brindar un mejor servicio para los usuarios.

“Ya tenemos la decisión del juez de tutela que presentó la Personería Municipal y consiste entonces en que le han ordenado a Nueva EPS y Discolmédica de emitir un plan de contingencia en cinco días que permita la agilidad en el proceso de entrega de medicamentos en el municipio de Calarcá estamos muy felices porque no es la solución definitiva, pero es ya un paso”, sostuvo.

Resaltó que están trabajando de manera articulada con las autoridades municipales para garantizar el cumplimiento efectivo de esa orden judicial.

“Estamos haciendo una articulación con la Subsecretaría de Salud la Alcaldía Municipal así que vamos a generar un proceso articulado para empezar ese cambio positivo que mejor el derecho a la salud y a la vida de los usuarios”, mencionó.

¿Cómo será el proceso?

Explicó que a partir del lunes 20 de enero se entregarán 200 turnos desde las 2 a 5 de la tarde ya que se amplió el número para evitar las filas que se realizaban desde horas de la madrugada.

“A partir del lunes se entregarán turnos desde las 2 de la tarde hasta las 5 de la tarde se van a entregar 200 turnos, se amplió el número de turnos, así que ya no hay que hacer filas en la madrugada, el día martes y así en adelante el lunes sí, porque el lunes pues entregarán los turnos normalmente a las 7 de la mañana, pero ese mismo día desde las 12 empezarán a entregar los turnos para el martes mucha atención mucha cultura ciudadana porque vamos a generar ese cambio”, indicó.

Agregó: “El pico y cédula se eliminó también está eliminado. Eso era una vulneración al derecho a la salud está eliminado todos pueden ir cualquier día hacer, pues su solicitud de turno para el día siguiente ya no hay que hacer filas en la noche ni en la madrugada, por favor, mucha cultura para mejorar y generar ese cambio que necesitamos en la entrega de medicamentos. Adicionalmente estamos ya haciendo todo el acompañamiento para que se consiga el nuevo sitio, si no hay nuevo sitio al menos que cumpla las expectativas que hayan dos sitios que puedan distribuir la entrega de medicamentos”.

Nueva EPS

Desde la Nueva EPS dieron a conocer que efectivamente cuentan con un plan de contingencia como es la ampliación del personal, extensión de horarios de atención y están en la etapa contractual para obtener una nueva sede con mayor capacidad.

Lea también: Nuevo operador de dispensación de medicamentos en Calarcá, Quindío genera traumatismos

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