Calculadora de Renta Ciudadana: ¿por qué no está funcionando? Esto notificó el DPS

Desde el pasado 30 de septiembre, el Departamento para la Prosperidad Social (DPS) inició los pagos de los programas Renta Ciudadana en sus dos líneas de intervención ‘Valoración del Cuidado’ y ‘Colombia sin Hambre’, así como de la Devolución del IVA, en todo el territorio nacional.

Para esta nueva jornada de pagos, la entidad aclaró que se harán pagos dobles: ciclos 3 y 4 de Renta Ciudadana y los ciclos 2 y 3 de la compensación del impuesto al valor agregado (IVA).

Esto quiere decir que, el desembolso se realizará de manera acumulada y algunos beneficiarios podrán recibir hasta $1.000.000. Vale aclarar que, para cada línea el DPS destina un monto diferente dependiente del grupo al cual pertenece la familia en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén).

Para este 2024, la entidad dijo el valor de los distintos subsidios de la siguiente manera:

• Valoración del cuidado: grupo A (aquellos hogares que se encuentran en pobreza extrema) // Monto: 500 pesos cada 45 días.
• Colombia Sin Hambre: hogares del grupo A priorizados con niños, niñas, menores de 18 años de acuerdo a la conformación del hogar// Monto: entre 220 mil pesos y 500 mil pesos.
• Devolución del IVA: es un subsidio que busca reducir el impacto del cobro del Impuesto sobre las Ventas (IVA) en los hogares más vulnerables // Monto: para este 2024 asciende los $100.000.

Según notificó la entidad, las transferencias monetarias de ambos programas se extenderá hasta el 29 de octubre para que todos los hogares no bancarizados puedan reclamar el giro a través de Banco Agrario, sus corresponsales bancarios y cajas extendidas en todo el país.

Ahora bien, con el fin de brindar a los potenciales beneficiarios una estimación que les permita tener una idea clara de cuánto dinero pueden recibir y así organizar sus gastos, el DPS habilitó una herramienta digital llamada “Calculadora de Montos”.

Esta herramienta toma en cuenta diversos factores como la clasificación en el Sisbén IV, el número de integrantes del hogar que influye en el valor del subsidio y la residencia en territorios priorizados.

Para utilizar este servicio gratuito, la entidad explicó que los beneficiarios solo deben ingresar la información básica del usuario, como:

• Número de documento: Para verificar la información en las bases de datos.
• Número de integrantes del hogar: Para calcular el valor del subsidio por hogar.
• Grupo poblacional al que pertenece: Para determinar si hay criterios especiales.

Una vez ingresada la información, la herramienta realizará los cálculos correspondientes y muestra un resultado estimado.

¿Por qué no está funcionando la calculadora de Renta Ciudadana?

En los últimos días, la entidad reportó fallas en la herramienta debido a alto tráfico de los usuarios, por lo que se vio afectada la funcionalidad de la misma:

“Recibimos un alto tráfico en la calculadora, lo que está afectando su funcionamiento. Ya estamos trabajando para solucionarlo”. De acuerdo con la entidad, una vez superada la contingencia informará a los beneficiarios su actualización y activación a través de redes sociales de Prosperidad Social.

Página falsa

Desde el DPS aclararon que la calculadora de Renta Ciudadana solo está disponible en la página web oficial del programa, ya que se dieron a conocer URLS falsos. Es importante verificar la fuente para asegurarse de que la información sea confiable: https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/renta-ciudadana/

¿Cómo consultar si soy beneficiario de Renta Ciudadana?

Los beneficiarios habilitados para recibir la transferencia monetaria, recibirán un mensaje texto al celular registrado en Prosperidad Social, con la información de la modalidad de pago y el canal asignado.

Estos son otros medios para ver si fue seleccionado por el DPS:

Directamente en la página oficial de Prosperidad Social: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/. También, puede escanear el código QR adjunto que estará impreso en las oficinas del Banco o en el siguiente https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx a partir del 30 de septiembre.