Pagos Renta Ciudadana: Así puede consultar si le llegó el giro en SURED

El director del Departamento de Prosperidad Social DPS, Gustavo Bolívar anunció que el primer pago de Renta Ciudadana inicia el 30 de abril a través del operador Matrix Giros y Servicios S.A.S., con la marca Su Red.

Debido a que el DPS no llegó a ningún acuerdo con las entidades bancarias para la distribución de los recursos, este pago mediante giro directo en cualquiera de los Puntos de Atención al Usuario de SuRed.

Lo anterior significa que los beneficiamos del programa podrán cobrar el pago en cualquier parte del territorio nacional en los PPS o PAU de las redes colaboradoras y aliado. De acuerdo con Bolívar, actualmente, Matrix cuenta con más de 34.000 puntos de pago en 1.105 municipios del país.

Para este primer ciclo, el Gobierno entregará transferencias monetarias a 519.408 hogares compuestos por mujeres cabeza de hogar que estén clasificadas en el Grupo A del Sisbén IV con niños y niñas menores de 6 años y personas con discapacidad que requieran cuidado.

Tal como indicó el DPS, este primer grupo recibirá pagos de $500 mil cada 45 días, a lo largo de ocho ciclos operativos. La segunda línea de intervención dirigida al resto de hogares del grupo A iniciará a finales del segundo semestre de 2024.

Para los próximos ciclos, Bolívar indicó que el DPS está trabajando fórmulas con el Banco Agrario, entidad encargada de entregar los recursos en el pasado.

¿Cómo consultar un giro en SURED?

Ingrese sus datos para saber si tiene disponible el subsidio y consulte el directorio de puntos SuRed habilitados para el pago.

• Ingrese al siguiente link: https://www.sured.com.co/consulta-de-subsidio/
• Seleccione su Tipo de documento
• Ingrese su número de documento
• De clic en ‘Consultar’
• Luego, consulte los puntos habilitados en el directorio de SuRed y diríjase a la dirección para reclamar su giro directo. También podrá conocer el directorio completo aquí: https://www.sured.com.co/wp-content/uploads/2021/03/PAU-07-03-2021-13-03-2021.pdf

De acuerdo con el portal de SuRed, los documentos requeridos para ciudadanos colombianos mayores de edad que vayan a cobrar el subsidio de Renta Ciudadana son:

Cédula de Ciudadanía Colombiana vigente (Amarilla con hologramas) y Contraseña expedida por la Registraduría Nacional Colombiana, (Contraseña Blanca, Contraseña Verde, con código QR o contraseña electrónica).

Para evitar estafas, no ingrese sus datos en sitios no oficiales o comparta con terceros tu identificación. Si tiene algún problema utilice el chat de SuRed o comuníquese a la Línea nacional: 01 8000 966 999 Bogotá (+57 7431414).

¿Cuánto tiempo tengo para cobrar el giro?

Según lo establecido por SuRed, el beneficiario cuenta con treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha desde la cual el giro está disponible, es decir, desde su imposición.

Si el giro no es retirado en ese plazo, se considera no distribuible y es puesto a disposición del usuario remitente hasta por tres (3) meses desde la fecha de imposición del giro, pasados estos 90 días el giro entra en estado “Rezago”. Tenga en cuenta que, el valor enviado se debe pagar en su totalidad por normatividad.

Por último, si usted es madre cabeza de hogar con hijos menores de 6 años, puede ingresar a la página oficial del programa del DPS: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/, para consultar si fue seleccionada.

Una vez allí, deberá diligenciar su número de documento, y verificar si su hogar está incluido en este primer listado de Renta Ciudadana. Si aparece inscrito deberá suscribir el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad del programa a partir del 1 de abril.