Plantean eliminar fecha de vencimiento de recargas móviles
"Lo que proponemos es que las cargas prepago tengan una duración mínimas de 60 días", explicó Carlos Rebellón, director de la Comisión Reguladora de Comunicaciones.
(Thot)
La Comisión Reguladora de Comunicaciones planteó a la industria de la telefonía celular eliminar la fecha de vencimiento de las recargas.
“Encontramos que un número muy grande de usuarios deja saldo sin consumir y lo que proponemos es que las cargas prepago tengan una duración mínimas de 60 días”, explicó Carlos Rebellón, director de la CRC.
Además, los usuarios tendrían 30 días adicionales, en el caso de que vayan a hacer otra recarga, para que lo que no consumió en el plazo estipulado, se acumule y no pierda el dinero.
Los usuarios inscritos en la modalidad prepago del país comprenden el 81,6% del total de quienes tienen el sercivio de telefonía móvil en Colombia.
Según un análisis de la CRC, los usuarios por lo general son conscientes del gasto mensual que hacen en llamadas, pero no tienen un control del valor del minuto y el 54% de los usuarios en prepago no controlan la duración de las mismas.
“Encontramos que un número muy grande de usuarios deja saldo sin consumir y lo que proponemos es que las cargas prepago tengan una duración mínimas de 60 días”, explicó Carlos Rebellón, director de la CRC.
Además, los usuarios tendrían 30 días adicionales, en el caso de que vayan a hacer otra recarga, para que lo que no consumió en el plazo estipulado, se acumule y no pierda el dinero.
Los usuarios inscritos en la modalidad prepago del país comprenden el 81,6% del total de quienes tienen el sercivio de telefonía móvil en Colombia.
Según un análisis de la CRC, los usuarios por lo general son conscientes del gasto mensual que hacen en llamadas, pero no tienen un control del valor del minuto y el 54% de los usuarios en prepago no controlan la duración de las mismas.