Habrá aplicación para medir calidad de la telefonía. Si es mala, el usuario no paga
Así lo dio a conocer el Ministerio de las TIC, con lo que se pondría en cintura a los operadores que no cumplan con lo pactado en el contrato de servicios.
Así lo dio a conocer el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Mintic, con lo que se pondría en cintura a los operadores que no cumplan con lo pactado en el contrato de servicios.
El jefe de la cartera, Diego Molano, advirtió que ahora los colombianos se ‘empoderarán’ para exigir que los operadores privados les presten un servicio de óptima calidad y en caso de no cumplir tendrán que devolver la plata a los usuarios.
El Mintic está desarrollando una aplicación que podrá ser descargada en cualquier móvil u otro dispositivo y que servirá para llevar un control promedio en la frecuencia y calidad del servicio que el usuario está pagando.
El jefe de la cartera, Diego Molano, advirtió que ahora los colombianos se ‘empoderarán’ para exigir que los operadores privados les presten un servicio de óptima calidad y en caso de no cumplir tendrán que devolver la plata a los usuarios.
El Mintic está desarrollando una aplicación que podrá ser descargada en cualquier móvil u otro dispositivo y que servirá para llevar un control promedio en la frecuencia y calidad del servicio que el usuario está pagando.