Bancolombia restablece la operación de sus servicios
Tras seis horas de fallas en los sistemas de Bancolombia, el equipo técnico superó los inconvenientes y restableció el servicio.
Imagen de referencia. Foto: http://www.unicentrobogota.com/(Thot)
Los inconvenientes de los servicios de Bancolombia, que se vieron afectados durante parte de la mañana y el mediodía del martes 5 de julio, ya fueron superados.
Según un comunicado de la entidad bancaria, estas intermitencias se debieron a “fallas técnicas que ya fueron solucionadas, y nada tienen que ver con los cambios en la plataforma de las tarjetas de crédito que la organización ha adelantado durante las últimas semanas”.
Sin embargo, Bancolombia aseguró que continúan los trabajos de los equipos de soporte para realizar monitoreos constantes, con el fin de mantener la situación controlada y los servicios estables.
Bancolombia aclaró que este hecho de ninguna manera afecta la seguridad de las transacciones ni el dinero o la información de sus clientes y ofreció disculpas.