Afinia invita a los clientes a extremar medidas frente a dudosos enlaces en WhatsApp

La seguridad cibernética de los clientes – usuarios es una prioridad para Afinia, filial del Grupo EPM, que hace un llamado a no ingresar a enlaces en WhatsApp ni atender instrucciones de personas que se identifiquen como funcionarios sin una verificación previa.

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La compañía cuenta con diversos canales de comunicación con sus grupos de interés, fortaleciendo el relacionamiento a través de esta vía; sin embargo, es importante aclarar que la empresa no ha cancelado los canales de WhatsApp habilitados para las propiedades horizontales.

Es de señalar, que cuando la empresa haga alguna modificación o ajuste en los grupos de comunicación, lo informará exclusivamente a través de los canales oficiales.

Para evitar caer en actos de inseguridad digital, Afinia ofrece las siguientes recomendaciones:

* No abrir enlaces enviados por terceros que no provengan de los canales oficiales de Afinia.

* Sospechar de las llamadas donde se solicite acceder a nuevos grupos, entregar datos personales o ingresar códigos.

* Verificar siempre la identidad del remitente comunicándose con las líneas oficiales de atención, como es la Línea Afinia 115.

* No compartir información personal, claves, códigos o datos sensibles a través de WhatsApp o llamadas telefónicas.