Supersalud abrió sede en Pasto
En el ultimo semestre cerca de nueve mil quejas de usuarios de Nariño han llegado a la entidad
inauguración sede Agualongo en Pasto. Foto: Supersalud
Pasto-Nariño
A partir de la fecha el departamento de Nariño tendrá presencia permanente de la Superintendencia Nacional de Salud. El Superintendente Luis Carlos Leal, inauguró la Oficina Regional Agualongo con el fin de garantizar el trámite de los requerimientos de los más de un millón y medio de usuarios de la salud en la región.
La nueva sede está ubicada en la Calle 18 # 41-54 de la ciudad de Pasto y está adscrita a la Dirección Regional Occidental y tendrá cobertura departamental.
¿Qué servicios prestará la entidad en Nariño?
En este espacio los ciudadanos podrán recibir orientación personalizada sobre cómo formular peticiones quejas o reclamos, radicar documentos relacionados con la prestación de servicios de salud, así como conformar veedurías, asociaciones y mecanismos de participación ciudadana.
El superintendente nacional de salud Luis Carlos Leal quien oficializó la apertura anunció desde Pasto la apertura de una investigación administrativa en contra de Audifarma, tras el operativo realizado en Bucaramanga, en donde se estaba restringiendo la entrega de medicamentos a los usuarios.
Los controles se realizarán en varias regiones indicó el funcionario quien de manera sorpresiva hizo presencia en Emssanar con el fin de verificar las quejas de los usuarios por situaciones similares como la demora en la entrega de medicamentos y demoras en la asignación de citas con especialistas.
Leal dijo a Caracol Radio que no hay explicación para negar la entrega de medicamentos es insumos a los pacientes tal como ocurrió en Bucaramanga y que se abrirá investigación contra la firma sobre la cual ya reposa otra queja.
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